サーバーに関するご質問 | マジックボックス | 格安無料電話サポートのレンタルサーバー

サーバーのOSは何ですか？
- A.LINUXサーバーはRedHat及びCentOSとなります。
ASP、CGI、SSI、PHP、に対応されてますか？
- A.全てに対応しています。
  ASPのご利用をご希望の場合は、設定が必要な為、お申込の際にお申し付け下さい。
データ転送量とはどういう意味でしょうか？
- A.転送量とは、閲覧するファイルのデータ容量分が、アクセスごとにサーバーと一般のパソコンの間で送受信（転送）されるデータの総量をいいます。1ページが100KBで作成されている場合、そのページにアクセスする度に100KBの転送量がかかります。また、FTPなどでサーバー側へファイル転送を行う際にも、転送したファイル容量が転送量としてかかります。
MYSQLは利用できますか？
- A.コントロールパネルよりphpMyAdminにてご利用頂けます。内容については、それらについて書かれている書籍等を参考にお使いください。
サポートは電話ですか、それともe-mailですか？
- A.電話及びe-mailになります。
  お電話にてのサポートは平日午前10時～午後18時まで受け付けております。
  e-mailでは24時間受け付けております。お気軽にお問い合わせ下さいませ。
ShockWaveやJAVAは使用できますか？
- A.どちらも特別な設定無しにご利用いただけます。
サーバーの設置場所は何処ですか？
- A.国内設置サーバーとなります。
FTPサーバー機能では、一般の人からアップロードも可能ですか？
- A.いいえ、FTPでは一般の方はダウンロードのみ可能です。
  ご契約いただいているユーザーの方のみファイルをアップロードできます。
特定のディレクトリにアクセス制限をかけた場合、認証される人に共通のパスと個々のパスで使い分けることは可能ですか？
- A.可能です。コントロールパネルより、パスワード保護によるWebサイトのリソースへのアクセス制限が行えます。許可されたユーザにのみ表示されるディレクトリをサイトに作成する場合、これらのディレクトリへのアクセスをパスワード保護で制限します。
  アクセス制限の設定方法はコチラ → アクセス制限の設定方法
サーバーのセキュリティー機能(SSL)を利用したいのですが、どうすればよいでしょうか？
- A.サイバービジョンホスティングはグローバルサイン・アルファSSLの正規代理店です。証明書の取得からインストールまでを代行させて頂きます。安心の専用SSL、低コストの共用SSLどちらもご用意いたしております。
  
  サイバービジョンホスティングSSLサービスはコチラ → サイバービジョンホスティング SSLサービス
ディレクトリ内にindexファイルが無い場合、ディレクトリ情報が見えてしまいます。対策はありませんか？
- A.ダミーのindex.htmlファイルをおいてください。
PostgreSQLデータベースは利用できますか？
- A.大変申し訳ございませんが、共有サーバーではPostgreSQLをご利用頂く事は出来ません。弊社共有サーバーにてご利用いただけるデータベースはMYSQLとなります。予めご了承下さいませ。
.htaccessファイルの利用は可能ですか？
- A.はい、.htaccessのご利用は可能です。
phpやMYSQLのバージョンを変更してもらえませんか？
- A.大変申し訳ございませんが、共有サーバーではバージョンを変更させて頂くことができません。
  
  専用サーバーでは、ご自由にご変更を行って頂けます。作業はお客様の責任において行って頂きますようお願いいたします。また、弊社にてサポートは行っておりません。予めご了承下さいませ。
コントロールパネルはどのようなものですか？
- A.PLESK日本語版のコントロールパネルです。初心者の方にも簡単に操作が出来る管理画面となります。
  
  デモ画面をご覧下さい → Plesk Panel DEMO
root権限はありますか？
- A.弊社共有サーバーではroot権限はありません。予めご了承下さいませ。
  専用サーバーではroot権限をお渡ししております。

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